dezefolderswel.nl is een nieuwe dienst van PostNL die op het moment nog in de testfase zit. Een selecte groep huishoudens in Nederland is eenmalig benaderd om hier aan deel te nemen. Deze personen kunnen met dezefolderswel.nl zelf bepalen welke reclamefolders zij in hun brievenbus willen ontvangen. Men krijgt dus alleen de reclamefolders die men zelf uitkiest! Bovendien is het erg eenvoudig om het folderpakket te wijzigen, aan te geven dat je geen folders meer wilt ontvangen of tijdelijk de dienst stop te zetten, als je bijvoorbeeld op vakantie bent.

Eerste bezoek
De gebruiker logt, bij het eerste bezoek aan de website, in met een code die hij via de post heeft ontvangen. Daarna worden drie eenvoudige stappen doorlopen om een reclamefolderpakket samen te stellen. Bij een volgend bezoek kan er worden ingelogd met een e-mail adres en wachtwoord om het pakket eenvoudig te wijzigen of eventueel stop te zetten.

Ontwerpproces
Na een voorbereidend onderzoek over de haalbaarheid en wenselijkheid van het concept heeft PostNL UNITiD gevraagd om de website te ontwerpen. Als iemand geïnteresseerd is in de dienst, moet deze persoon natuurlijk niet afhaken doordat men de site niet begrijpt, het te lang duurt of te ingewikkeld is. Ons hele proces was erop gericht de gebruiker zo eenvoudig en zo snel mogelijk een passend folderpakket aan te laten vragen. Samen met PostNL hebben we alle doelen, taken en functionaliteiten benoemd. Vrijwel direct hierna hebben we tijdens een brainstorm een goede eerste flow gecreeërd. Hiermee (en met de andere uitkomsten van de brainstorm sessie) in ons achterhoofd hebben we onze eerste ideeën uitgetekend en hierover gediscussieerd met de klant en drie interactie ontwerpers.

Het beste idee hebben we uitgewerkt in wireframes. Met een eenvoudig prototype hebben we daarna het ontwerp getest met verschillende gebruikers. Na flink wat interviews en het tussentijds aanpassen van het ontwerp zijn we tot een definitief ontwerp gekomen. Het visuele ontwerp is gedaan door Acato. Zij hadden reeds ervaring met de spiksplinternieuwe huisstijl van PostNL.

De volledige website is nu alleen nog toegankelijk voor personen in de pilotgroep. Wij hopen natuurlijk op een goed resultaat van de testfase, zodat iedereen gebruik kan maken van deze nieuwe dienst!

Uiteraard maakten we bij het ontwerpproces gebruik van onze favoriete tools:

• A5 scope cards
• Onze enorme magnetische brainstorm muur
• Fireworks voor wireframes, prototype en visueel ontwerp
• RITE testing
• InDesign voor documentatie
• Basecamp voor communicatie

Vorige week ging makkie.nl van Sanoma Digital online. Makkie.nl maakt kiezen en kopen veel gemakkelijker voor je. Nu eerst nog in een beta-versie. En begin volgend jaar definitief. UNITiD tekende voor het interactie ontwerp.

Als gezegd: makkie wil het makkelijker voor je maken. Dat gebeurt op een aantal manieren. Op basis van de mening van consumenten, maakt de site je snel duidelijk wat de 5 beste en 5 meest bekeken producten zijn. Ook vind je op Makkie.nl handige tips die je op weg helpen bij het kiezen van producten. Bovendien worden de specificaties zo veel mogelijk in gewone-mensentaal geschreven. Dat laatste is overigens een proces waaraan tijdens de beta-versie nog volop wordt gewerkt.

Tenslotte helpt makkie.nl je aan inspiratie met hun checkists. Dat zijn handige overzichten met punten die je niet mag vergeten als je gaat verhuizen, kerstcadeas gaat kopen of wanneer je het huis wilt opknappen.

Ontwerp

Vanaf het begin heeft UNITiD Sanoma Digital bijgestaan om het idee van een nieuwe vergelijkingssite uit te werken en vorm te geven. In een aantal gezamenlijke sessies werd het concept bepaald.

Verder tekende UNITiD voor het interactie ontwerp. Het grafische ontwerp werd verzorgd door onze partner: Resoluut. IBuildings nam de technische realisatie voor haar rekening.

Kieskeurig.nl heeft sinds kort de iPhone app Productchecker in de App Store. Met de app kun je in fysieke winkels producten scannen om zo reviews, productinformatie en prijzen te lezen. Zo kun je in de winkel onder andere nalezen of het product door de gebruikers van kieskeurig goed wordt bevonden en nagaan of je niet te veel betaalt. De app werkt door het scannen of intypen van de streepjescode van een product of door het zoeken op merknaam en producttype.

UNITiD heeft voor Productchecker het interactie ontwerp geleverd, Resoluut heeft het grafisch ontwerp gemaakt en ten slot is de app ontwikkeld door Sharewire.

Bij het interactieontwerpen van de applicatie zijn werkende prototypes voor iPhone gemaakt om zo het toekomstige gebruik te kunnen testen. Met de prototypes zijn zo snel ontwerpstappen gemaakt om tot een goed eindontwerp te komen. Bekijk het resultaat in de galerij hieronder en download de app in de App Store.

Bol.com, één van de meest populaire internetwinkels in Nederland heeft sinds kort een nieuwe mobiele site. UNITiD verzorgde het interaction design en The Mobile Company was verantwoordelijk voor de implementatie.

Via deze mobiele winkel, m.bol.com, vinden klanten ruim 3,8 miljoen artikelen met behulp van de zoekmachine of door te bladeren door de verschillende product-categorieën. Naast het assortiment kunnen gebruikers zaken zien als sterrenbeoordelingen, toplijsten en tiplijsten. Dit helpt hen ook onderweg een goede keuze te maken uit het brede assortiment. Artikelen kunnen worden besteld (betaling via acceptgiro) of toegevoegd worden aan een verlanglijstje. Verder kunnen klanten, na inloggen, hun bestelstatus en het verlanglijstje zien.

Ontwerp

Op basis van assumptieve persona’s zijn verschillende gebruiksdoelen gedefinieerd, welke als basis dienden voor wireframes en user flows. Na analyse van de eigenschappen en mogelijkheden van de meest populaire toestellen en browsers zijn verschillende varianten van de wireframes uitgewerkt. De site past zich automatisch aan aan het mobiele toestel van de bezoeker waardoor altijd de best mogelijke mobiele winkelervaring gegarandeerd is.